En smidig start for Lumon Group sin forbrukerrettete virksomhet i Warszawa, Polen

For ett år siden lanserte Lumon forbrukersalgsoperasjoner i byen Warszawa, stedet for Lumons polske hovedkontor. Med et allerede etablert B2B-marked gir tilnærmingen til og forståelsen av forbrukerlandskapet nå resultater, og åpner for bedre utendørs livsstil i den raskt voksende polske byen.

«Direktesalget til bedrifter i Polen har allerede pågått i 10 år,» bemerker Dawid Siepielski, landsjef for polske operasjoner hos Lumon. «Å ta på seg forbrukersalget var en helt annen oppgave, da forbrukerkunder har ulike motivasjoner for kjøp,» bemerker han. «Dette presenterte noen utfordringer i begynnelsen, men når vi kunne se vår første fornøyde kunde, bekreftet det faktumet at det er et behov og ønske for produktet vårt også blant beboerne,» konkluderer Siepielski.

«Fremtiden vår her ser virkelig lovende ut. Vi har virkelig fått tak i markedets puls, og virksomheten begynner å utvide seg. Det har definitivt vært givende å se våre første fornøyde kunder. Jeg tror også vi virkelig skiller oss ut fra konkurrentene når det gjelder unikheten og kvaliteten på produktet vårt, samt kundeservicen vår. Det har vært veldig viktig at vi holder oss nær kunden vår, spesielt når forbrukersalgsoperasjonene våre fortsatt er så unge,» kommenterer Antti Vänskä, konserndirektør for Sentral-Europa hos Lumon.

Mange installasjoner er fullført i området på ulike forbruker-balkonger, noe som understreker potensialet for fremtiden.

For øyeblikket vil salgsoperasjoner fortsette å fokusere på Warszawa hovedregion. «Vi planlegger å utvide forbrukersalget til andre områder av Polen også, sannsynligvis først til større polske byer,» legger Siepielski til. «Dette inkluderer byer som Katowice, Wrocław og Kraków. Jeg tror vi er det beste produktet på markedet med den beste servicen, og jeg ser frem til vår fortsatte vekst og skapingen av mer plass for livet for kundene våre.»

Dawid Siepielski, landsjef for polske operasjoner, begynte hos Lumon i 2017. Siepielski startet karrieren sin innen prosjektsalg, flyttet senere til salgsledelse, og begynte til slutt som landsjef for polske operasjoner. Siepielski tok sin MBA i 2022 og sin Post MBA i digital transformasjon i 2023, begge fra SGH Warsaw School of Economics.