Vanlige Spørsmål

Hvis du er spesialistforhandler, kan du enkelt bestille alle typer reservedeler ved å kontakte oss på post@lumon.no.

Lumon er forpliktet til å sikre at produktene våre fungerer i mange år fremover. For all Lumon innglassing og Lumon plisségardiner garanterer vi full tilgjengelighet av reservedeler i 10 år fra den opprinnelige kjøpsdatoen. I tillegg er funksjonelle og sikkerhetsrelevante komponenter for Lumon innglassing tilgjengelige i én farge i 20 år. For alle andre produkter fra Lumon garanterer vi full reservedelstilgjengelighet i garantiperioden.

Lumon innglassing beskytter balkongen spesielt mot vind og uvær. Systemet er ikke helt lufttett, ettersom balkongen også må ventileres. I regn- og vindfulle perioder kan vann trenge inn på balkongen eller terrassen. Balkongen er fortsatt et utendørsområde, men er bedre beskyttet enn tidligere.

Installasjonene for Lumon-prosjekt utføres av vår samarbeidspartner Glassy.

Åpninger på 1–3 mm mellom glasspanelene er tilstrekkelig for å ventilere balkongen. Hvis du ønsker mer effektiv ventilasjon, kan du åpne det første glasspanelet til ventilasjonsposisjon.
Viktig: Balkongen må ikke forsegles for tett. God ventilasjon sikrer at konstruksjonene forblir tørre og i god stand.
Merk: Ikke la barn eller kjæledyr være uten tilsyn på balkongen når innglassingen er i ventilasjonsposisjon. På grunn av fallrisiko er innglassingen kun barne- og dyresikker når den er helt lukket. Vi anbefaler alltid at en voksen er til stede når barn oppholder seg på en innglasset balkong.

Garantiperioden for monteringsarbeidet er to (2) år, og garantien for material- og produksjonsfeil i innglassingen er fem (5) år etter overlevering av arbeidet eller idriftsettelse.