Unsere Arbeitsweise im Projektgeschäft

Umfassende Unterstützung während des gesamten Projektablaufs

Umfangreiche Erfahrung in der Planung und in der Konstruktion von Balkonverglasungssystemen und Balkonfassaden

Lumon Glasproduktion im finnischen KouvolaWir bei Lumon haben umfangreiche Erfahrungen in der Planung und in der Konstruktion von Balkonverglasungssystemen und Balkonfassaden bei unzähligen Neubau- und Renovierungsprojekten gesammelt. Heute sind wir mit über einer Million Kunden weltweit führend bei rahmenlosen Dreh-Schiebeelementen aus Glas. Solch eine Erfahrung hilft uns vor allem bei Projekten, bei denen in erster Linie Balkonverglasungen benötigt werden.

Und diese Erfahrung möchten wir gerne mit unseren Kunden teilen. Kundennähe ist uns besonders wichtig, vor allem um die genauen Bedürfnisse zu verstehen. Wir versuchen alles möglich zu machen, um sie zufriedenzustellen. Aus diesem Grunde streben wir stets nach einem offenen Dialog mit allen Projektbeteiligten. Regelmäßige Kundenzufriedenheitsumfragen zu abgeschlossenen Projekten, in denen wir um Feedback bitten, helfen uns dabei, Maßnahmen zur Verbesserung unserer Prozessabläufe zu ergreifen.

Perfekte Planung und Installation – unabhängig von der Projektgröße

Die Anforderungen und Bedürfnisse variieren zwischen verschiedenen Arten von Projekten. Um die jeweils passende sowie technisch und wirtschaftlich beste Lösung zu finden, müssen alle Projektbeteiligte zusammenarbeiten, damit die unterschiedlichen Aspekte und Gesichtspunkte des Gesamtprozesses berücksichtigt werden können.

Als Projektbeteiligter muss Lumon zum Beispiel die Bedürfnisse der Endanwender berücksichtigen, also diejenigen Menschen, die später in den Wohnungen leben werden. Wir müssen auf die Wünsche des Projektentwicklers eingehen, der das Bauprojekt finanziert und darin investiert. Wir müssen die Architekten verstehen, die eine Vision haben, die Bauunternehmen, die die Pläne ausführen sollen und die Ingenieure, die bestimmte Anforderungen haben.

Planung von Projekten mit Produkten in Zusammenarbeit mit den ArchitektenUm all dies zu erfüllen, haben wir bei Lumon im Laufe der Jahre ein Team aufgebaut, damit wir von der Planungsphase bis zur Fertigstellung des Neubau- oder Renovierungsprojekts unser gesamtes Fachwissen einbringen können. Unser Ziel ist es, in der Kommunikation mit allen Projektbeteiligten stets optimal agieren und unterstützen zu können.

Im Laufe der Jahre haben wir auch einen wesentlichen Teil unserer Prozesse automatisiert, um in jeder Phase eines Projektes die bestmögliche Qualität zu erzielen. Für unsere Projektkunden haben wir einen Prozess von der Entwurfsplanung der Produkte, über die Herstellung bis zum Einbau unserer Balkonfassaden definiert. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass von Anfang bis Ende alles reibungslos abläuft. Die Lumon Projektleiter arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um zu gewährleisten, dass unsere Balkonverglasungslösungen zum einzigartigen Aussehen und Stil Ihres Gebäudes passen.

Unsere größte Motivation als Team ist es, Projekte umzusetzen, die perfekt geplant und installiert sind, unabhängig von ihrer Größe. Wir nehmen unsere Verpflichtungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Umwelt sehr ernst.

Individuelles Design und Produktentwicklung garantieren Qualitätsprodukte

Von Beginn an haben wir an unser eigenes Design und unsere Produktentwicklung geglaubt, da sie sowohl für uns als auch für unsere Projektpartner zahlreiche Vorteile bringen. Sämtliche Prozessschritte haben wir selbst in der Hand:

  • Produktentwicklung
  • Design
  • Vertrieb
  • Herstellung
  • Installation und Montage
  • After-Sales Services

Lumon stellt digitales Material für die Planung mit Balkonverglasungen zur VerfügungWir freuen uns, Architekten, Ingenieuren und Projektentwicklern einen kompetenten Service sowie Unterstützung in allen Phasen eines Projekts sicherstellen zu können. Darüber hinaus bieten wir als Support umfangreiche Dateien für die Planung und technische Dokumente an. Unser Ziel ist es, jeweils die passende, technisch und wirtschaftlich beste Lösung zu finden. Zusätzlich stellen wir zahlreiche Forschungs- und Testergebnisse zur Verfügung, die für die Planung mit Lumon Balkonverglasungen und Glasgeländern benötiget werden.

Unsere Projektleiter arbeiten stets eng mit Ihnen und Ihrem Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf von Anfang bis Ende zu gewährleisten. Wir stellen Ihnen produktspezifische Zeichnungen und technische Lösungen zur Verfügung sowie detaillierte Preisangaben und festgelegte Lieferzeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Neubau- oder Renovierungsprojekt wie geplant verläuft.

Unsere Projekte beinhalten immer präzise Produktmaße, Geländerausführungen, Festigkeits- und Widerstandsberechnungen, Fertigungs- und Montagepläne, Zeichnungen und produktspezifische technische Details, damit der Zeitaufwand für Planung und Installation auf ein Minimum reduziert wird. Ebenso stellen wir DWG-Dateien für AutoCAD-Nutzer, Revitool für Revit-Nutzer und GDL-Objekte für ArchiCAD-Nutzer zur Verfügung.

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Installation einer Lumon Balkonverglasung durch einen Monteur

Der After-Sales-Service von Lumon bietet Ihnen 5 Jahre Sicherheit für Ihre Verglasungen

Wir tragen auch die Verantwortung für unsere Produkte während ihres gesamten Lebenszyklus. Nach erfolgter Installation bei einem Projekt bieten wir einen umfassenden Service, um ein sicheres, effizientes und langlebiges Produkt von höchster Qualität zu gewährleisten. Die Wartung der Verglasungen wird alle fünf Jahren empfohlen.