Záruka na naše instalace produktů zahrnuje opravu závad způsobených vadami materiálu a výrobními vadami. Záruka se vztahuje na nezbytné opravy včetně materiálů.

Nabízíme pětiletou záruku na materiály pro naše zasklení a dvouletou záruku na materiály našich stahovacích zástěn a rolet. Na instalaci se vztahuje dvouletá záruka.

Společnost Lumon se zavázala zajistit použitelnost svých produktů pro nadcházející roky. Pro všechna zasklení Lumon, rolety Lumon a rolety Visor garantujeme plnou dostupnost náhradních dílů po dobu 10 let od původního data nákupu. Kromě toho budou funkční a bezpečnostní komponenty pro zasklení Lumon dostupné v jedné barvě po dobu 20 let. U ostatních produktů zakoupených od Lumon garantujeme plnou dostupnost náhradních dílů po dobu záruky.“

Na určité produktové řady se vztahují další záruky – pro více informací kontaktujte svého místního designového konzultanta.

Přenosná omezená záruka

Všeobecné

Lumon projekt proti poruchám způsobeným vadami materiálu po dobu pěti (5) let (kromě žaluzií a paravánů). Tato záruka zahrnuje práci na opravu nebo výměnu vadných materiálů.

Lumon poskytuje na obrazovky a žaluzie záruku na poruchu způsobenou vadou materiálu po dobu dvou (2) let. Tato záruka zahrnuje práci na opravu nebo výměnu vadných materiálů.

Lumon poskytuje na projekt záruku proti selhání způsobenému nedostatečnou instalací po dobu dvou (2) let.

Tato záruka zahrnuje práci na opravu nebo výměnu poškozených materiálů.

Záruční doba

Záruční doba začíná běžet okamžikem, kdy kupující i prodávající akceptují dodávku projektu a instalaci.

Pokud kupující nebyl přítomen během instalace a nevyjádřil své obavy do sedmi (7) dnů od data instalace, záruční doba začne běžet dnem instalace.

Omezení záruky

Záruka se nevztahuje na:

• Rozbití způsobené nesprávným použitím nebo úmyslným poškozením
• Seřízení, opravy a výměny náhradních dílů v důsledku běžného opotřebení, nedbalého používání zákazníkem nebo rezidentem nebo nedodržení pokynů pro nás
• Poškození v důsledku posunutí nosných konstrukcí, náhlé neočekávané události nebo přírodní katastrofy postihující výrobek
• Úpravy, opravy nebo dodatečné vybavení neschválené výrobcem nebo prodejcem
• Vzorování, které se může vyskytovat v nebo na povrchu tvrzeného skla
• Postupy instalace, které nejsou v souladu s technickým souborem Lumon
• Aplikace solárních nebo tónovacích fólií na sklo
• Úpravy, opravy a výměny dílů v důsledku běžného opotřebení (tj. oděrky, škrábance atd.)
• Odpovědnost je omezena na výměnu produktu.