FAQ

FAQ

Zjistěte více o našich produktech a procesech procházením těchto často kladených otázek. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, jeden z našich konzultantů vám rád pomůže.

Obecné otázky a odpovědi

Lze se opalovat přes balkonové sklo?
Tvrzené sklo propouští část slunečních UV paprsků, takže je možné se opalovat i se zavřenými skly.
Jak moc chrání zasklení před UV zářením?
Propustnost UV záření našeho tvrzeného skla závisí na tloušťce a barvě skla:
Čiré sklo
6 mm = 57%
8 mm = 52%
10 mm = 49%
12 mm = 46%
Šedé sklo
6 mm = 18%
8mm = 12%
Mohou se na povrchu skel objevit nějaké vzory, čáry nebo stopy?
Některé procesy výroby skla, například kalení, mohou na skle vytvářet vzory, které jsou viditelné, pokud se sklo zamlží. Únava materiálu je normálním a běžným jevem. Ke stejnému úkazu může dojít i u skel automobilů. Stopy nebo vzory lze za normálních světelných podmínek vidět ze vzdálenosti 2 metrů.
Jak se mohu zbavit mlhy, která se tvoří na skleněných tabulích?
Zasklení se skládá z jednotlivých tabulí skla, které mají tendenci se více zamlžovat, když teplý, vlhký vzduch dopadá přímo na studenou skleněnou tabuli. Pokud je sklo velmi studené a otevřete dveře z bytu, sklo se zevnitř zamlží. Fasáda není nikdy zcela utěsněna a zejména u starších domů dochází k úniku vlhkosti i tepla, které zasklení zachycuje. Z tohoto důvodu by zasklení nemělo být nikdy zcela utěsněné, ale větraný prostor, aby fasádu nepoškodila vlhkost. Pokud máte zasklení od nás, nemusíte se bát, že bude příliš těsné, protože naše zasklení je vždy instalováno s ohledem na fasádu a v souladu s osvědčenými postupy Naše zasklení se však také mlží, když je venku chladno a teplo , vlhký vzduch dopadá na sklo. Fenomén mlžení na vnitřní straně skla je běžný také například u aut. Úplně stejným způsobem, jako když spustíte ventilátor v autě a zapnete topení, abyste odstranili mlhu na skle, můžete přidat zdroj tepla nebo ventilátor topení na balkon nebo terasu, pokud se chcete vyhnout zamlžování zasklení.
Lze k mazání ložisek, plastových dílů a profilů použít jakýkoli silikonový sprej?
K mazání lze použít běžné silikonové spreje a oleje. Doporučujeme nejprve profily a díly vyčistit a jednou až dvakrát ročně systém promazat, aby se skla hladce pohybovala. Sprej by se měl stříkat šetrně. Nepoužívejte jiná maziva nebo tuky, jako je vazelína nebo olej. Často na sebe nabalují nečistoty, které mohou poškodit ložiška systému. Pokud se skla z nějakého důvodu nepohybují hladce, obraťte se na servisní oddělení.
Jakou záruku má zasklení balkonů Lumon?
Lze získat náhradní díly pro zasklení?
Společnost Lumon se zavázala k zajištění použitelnosti svých produktů v nadcházejících letech. Garantujeme plnou dostupnost náhradních dílů pro všechna zasklení Lumon a žaluzie Lumon a Visor po dobu 10 let od data původního nákupu. Kromě toho jsou funkční a bezpečnostní komponenty zasklení Lumon k dispozici v jedné barvě po dobu 20 let. U ostatních výrobků zakoupených u společnosti Lumon garantujeme plnou dostupnost náhradních dílů po celou dobu záruky.
Jaký hluk vydávají systémy balkonové zasklení?
Balkonové zasklení reaguje na změny teplot stejně jako jakýkoli jiný hliníkový nebo skleněný výrobek. Případné namrzání zasklení je způsobeno rozpínáním hliníkových profilů při jejich reakci na změny teploty. Tato možná roztažnost je zohledněna v konstrukci systému a jeho upevňovacích prvků. Případný praskavý zvuk nemá vliv na bezpečnost ani na provoz.
Z čeho jsou vyrobeny vaše zasklení?
Naše posuvné a výsuvné zasklívací systémy jsou vyrobeny ze skla, které bylo tvrzeno pro pevnost a odolnost, které je následně namontováno na hliníkové lišty, profily a kolejnice. Tvrzené sklo je 4-6krát pevnější než normální plavené sklo, a pokud se sklo náhodou rozbije (což je extrémně vzácné), bezpečně se rozbije na malé zaoblené kousky.
Bude na balkoně se zasklením tepleji?
Zasklení funguje nejen jako nárazník mezi balkonem a venkovním prostředím, ale také jako nárazník mezi vaším domovem a venkovním prostředím. Když je chladno a větrno, chrání zasklení váš domov před studeným větrem a snižuje tlak vzduchu. Zasklení také zachycuje teplo, které uniká z vašeho domu. Proto bude teplota na balkoně o něco vyšší než teplota venku.
Nezapomeňte, že zasklený balkon nebo terasa je stále větraným prostorem. V chladných měsících doporučujeme doplnit balkon o terasové topení, které zajistí dodatečné teplo. Je nutné důsledně dodržovat pokyny pro umístění a manipulaci od výrobců topení v případě jeho použití v zasklených prostorách.