FAQ

FAQ

Zjistěte více o našich produktech a postupech v sekci často kladených otázek. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, rádi vám pomohou naši konzultanti.

Obecné otázky a odpovědi

Je možné se opalovat přes balkonové sklo?
Tvrzené sklo propouští část slunečních UV paprsků, takže je možné se opalovat i se zavřenými skly.
Jak moc chrání zasklení před UV zářením?
Propustnost UV záření našeho tvrzeného skla závisí na tloušťce a barvě skla:

Čiré sklo
6 mm = 57%
8 mm = 52%
10 mm = 49%
12 mm = 46%

Šedé sklo
6 mm = 18%
8mm = 12%
Mohou se na povrchu skel objevit nějaké vzory, čáry nebo stopy?
Některé výrobní procesy skla, například kalení, mohou na jeho povrchu zanechat vzory, které jsou viditelné při zamlžení. Únava materiálu je běžným a přirozeným jevem – obdobně se projevuje i u skel automobilů. Tyto stopy nebo vzory mohou být za běžných světelných podmínek patrné ze vzdálenosti přibližně dvou metrů.
Jak se mohu zbavit mlhy, která se tvoří na skleněných tabulích?
Zasklení se skládá z jednotlivých tabulí skla, které mají tendenci se zamlžovat ve chvíli, kdy na jejich chladný povrch dopadá teplý a vlhký vzduch. Typicky k tomu dochází například tehdy, když otevřete dveře z bytu a sklo je výrazně chladnější – vlhkost zevnitř se na něm srazí a způsobí zamlžení.

Fasáda budovy není nikdy zcela vzduchotěsná. Zejména u starších domů může docházet k únikům vlhkosti a tepla, které se zadržují právě v prostoru mezi zasklením a vnější stěnou. Z tohoto důvodu by zasklení nikdy nemělo být zcela utěsněno – naopak, je důležité, aby tento prostor zůstal větraný, čímž se zamezí hromadění vlhkosti a případnému poškození fasády.

Pokud máte zasklení od nás, nemusíte se obávat přílišné těsnosti. Vždy instalujeme zasklení tak, aby respektovalo stav fasády a odpovídalo osvědčeným stavebním postupům. Mlžení z vnitřní strany skla je běžný fyzikální jev, se kterým se setkáváme například i u automobilových skel. Stejně jako v autě zapnete ventilátor nebo topení, abyste odstranili mlhu, můžete i na balkon nebo terasu přidat zdroj tepla či ventilaci, pokud chcete zamlžování minimalizovat.
Je možné k mazání ložisek, plastových dílů a profilů použít jakýkoli silikonový sprej?
K mazání lze použít běžné silikonové spreje a oleje. Před aplikací doporučujeme profily a pohyblivé části nejprve důkladně vyčistit. Mazání provádějte jednou až dvakrát ročně, aby se skla mohla hladce a plynule pohybovat. Sprej aplikujte šetrně. Nepoužívejte jiná maziva či tuky, jako jsou vazelína nebo olej – ty často zachycují prach a nečistoty, které mohou poškodit ložiska systému. Pokud se skla z nějakého důvodu nepohybují hladce, obraťte se na naše servisní oddělení.
Jakou záruku má zasklení balkonů Lumon?
Je možné získat náhradní díly pro zasklení?
Společnost Lumon se zavazuje k dlouhodobé použitelnosti svých produktů. Garantujeme plnou dostupnost náhradních dílů pro všechna zasklení Lumon a žaluzie Lumon a Visor po dobu 10 let od data původního nákupu. Funkční a bezpečnostní komponenty zasklení Lumon jsou navíc dostupné v jedné barevné variantě po dobu až 20 let. U ostatních výrobků zakoupených u společnosti Lumon garantujeme dostupnost náhradních dílů po celou dobu záruční lhůty.
Jaký hluk vydávají systémy balkonové zasklení?
Balkonové zasklení reaguje na změny teplot stejně jako jakýkoli jiný hliníkový nebo skleněný výrobek. Případné namrzání zasklení může být způsobeno tepelnou roztažností hliníkových profilů, které se přirozeně mění v závislosti na okolní teplotě. Tato vlastnost je zohledněna v konstrukci systému a jeho upevňovacích prvků. Případný praskavý zvuk nemá vliv na bezpečnost ani na provoz.
Z čeho jsou vyrobeny vaše zasklení?
Naše posuvné a výsuvné zasklívací systémy jsou vyrobeny z tvzreného skla, které je speciálně upravené pro maximální odolnost a pevnost. Sklo je následně instalováno do hliníkových lišt, profilů a kolejnic. Tvrzené sklo je 4-6krát pevnější než normální plavené sklo, a pokud se náhodou rozbije (což se stává výjimečně), rozpadne se na malé zaoblené kousky, které snižují riziko poranění.
Bude na balkoně se zasklením tepleji?
Zasklení funguje nejen jako ochranná bariéra mezi balkonem a venkovním prostředím, ale také jako izolační vrstva mezi vaším domovem a venkovním prostředím. V chladném a větrném počasí chrání váš interiér před studeným větrem a snižuje tlak vzduchu. Zasklení zároveň zachycuje teplo, které uniká z vašeho domu. Proto bude teplota na balkoně o něco vyšší než teplota venku.

Nezapomeňte, že zasklený balkon nebo terasa zůstává větraným prostorem. V chladných měsících doporučujeme doplnit balkon o terasové topení, které zajistí dodatečné teplo. Při použití topení v zasklených prostorech je důležité důsledně dodržovat pokyny výrobce pro jeho umístění a provoz, aby byla zajištěna bezpečnost i účinnost zařízení.