Soporte completo durante todo el proyecto.
Gran experiencia en diseño y fabricación de cortinas de cristal para terrazas y fachadas.
En Lumon hemos ido obteniendo una gran experiencia en diseño y fabricación de sistemas de cortinas de cristal y fachadas en varios proyectos de nueva construcción y proyectos de rehabilitación. Hoy somos líderes mundiales en cerramientos de cristal sin marco, con alrededor de un millón de clientes en todo el mundo. Esto nos da una enorme experiencia en todo lo que tiene que ver con acristalamiento para terrazas.
Queremos compartir esta experiencia con nuestros clientes. Queremos estar cerca de nuestros clientes y escucharlos. Queremos hacer todo lo que podamos para satisfacerlos. Queremos tener un diálogo abierto con nuestros inversores. También llevamos a cabo encuestas de satisfacción del cliente con regularidad para ver cómo lo estamos haciendo y cómo podemos mejorar nuestras acciones.
Bien diseñado y bien instalado – sin importar el tamaño
Los requisitos y las necesidades varían entre los diferentes tipos de proyectos. Encontrar la estética, la mejor solución técnica y económica en cada caso requiere cooperación entre las diferentes partes para ser capaces de cubrir todas los aspectos y puntos de vista en el proceso.
Necesitamos entender al usuario final, las personas que viven en los apartamentos. Necesitamos entender al promotor que tiene un proyecto de construcción e inversión.
Para satisfacer todo esto, hemos construido nuestro propio equipo Lumon para cubrir toda esa experiencia, desde la fase de planificación a la finalización del proyecto de construcción o renovación. Nuestro objetivo es ser tan bueno como podamos en la comunicación entre las diferentes partes.
Con los años, también hemos automatizado una parte importante de nuestros procesos para lograr la mejor calidad posible en cada etapa del trabajo. Hemos establecido nuestros diseños de fachadas de terrazas, fabricando e instalado para arquitectos y promotores inmobiliarios. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para asegurarnos de que todo salga bien, de principio a fin. Nuestros asesores técnicos trabajarán en estrecha colaboración contigo para garantizar que nuestras soluciones de acristalamiento para terrazas se adapten al aspecto y estilo únicos de tu edificio.
Nuestra mayor motivación como equipo es llevar a cabo proyectos que estén bien diseñados y bien instalados, sin importar el tamaño. Nos tomamos en serio nuestros compromisos con nuestros clientes, empleados, socios y el medio ambiente.
Diseño propio y desarrollo de productos que garantizan productos de calidad.
Desde el principio, hemos creído en nuestro propio diseño y desarrollo de productos, ya que aportan muchos beneficios tanto para nosotros como para el socio. Tenemos todos los pasos en nuestras propias manos:
- desarrollo de producto
- diseño
- ventas
- fabricación
- instalación
- servicios post venta
Nos complace ofrecer a los arquitectos, ingenieros y desarrolladores un servicio y soporte expertos en todas las etapas de su proyecto. También ofrecemos herramientas de diseño y documentos técnicos para ayudarlos. Nuestro objetivo es encontrar la mejor solución estética, técnica y económica en cada caso. Además, te proporcionaremos cualquier resultado de investigación y prueba que puedas necesitar para nuestro acristalamiento de terrazas y barandillas.
Nuestros consultores trabajan en estrecha colaboración contigo y tu equipo para garantizar una renovación sin problemas de la terraza, de principio a fin. Nuestro proceso consiste en proporcionar simulaciones específicas de productos y soluciones técnicas, así como detalles sobre precios y plazos para garantizar que tu proyecto de fachada con terrazas se desarrolle sin problemas. Nuestros proyectos siempre incluyen mediciones precisas del producto, diseños de barandillas, cálculos de resistencia, planes de producción e instalación, planos de perforación y detalles técnicos específicos del producto para que el tiempo dedicado a la planificación e instalación se reduzca al mínimo. También proporcionamos archivos y material DWG para usuarios de AutoCAD, Revitool para usuarios de Revit y un objeto GDL para usuarios de ArchiCAD.
El servicio post venta de Lumon te da 5 años de garantía en tu acristalamiento.
Además nos responsabilizamos de nuestros productos a lo largo de su ciclo de vida. Esto se puede ver en el hecho de que queremos asegurarnos de que cada instalación finalice sin problemas en el horario acordado. Nos preocupamos por el proyecto y ofrecemos un servicio completo para garantizar una instalación segura, eficiente y duradera del producto con un asesoramiento experto y controles de calidad. Se recomienda la atención primaria para el acristalamiento después de los primeros cinco años, después de los cuales el intervalo de mantenimiento será de cinco años.