Die Lumon Group hat ihren Geschäftsbericht 2025 veröffentlicht. Trotz eines weiterhin herausfordernden Marktumfelds war das Jahr geprägt von strategischer Weiterentwicklung, internationalem Wachstum und bedeutenden Fortschritten im Bereich Nachhaltigkeit.

Mit einem stabilen Umsatz von 159 Millionen Euro konnte Lumon seine Position als weltweit führender Anbieter rahmenloser Balkon- und Terrassenverglasungen weiter festigen. Wachstumsimpulse kamen insbesondere aus den internationalen Märkten: Spanien setzte seine positive Entwicklung fort und Nordamerika konnte durch strategische Partnerschaften sowie den Ausbau des Händlernetzwerks weiter wachsen.

Unsere internationale Präsenz hat sich auch in einem anspruchsvollen Marktumfeld erneut als großer Vorteil erwiesen. Gleichzeitig haben wir unsere operative Effizienz verbessert, gezielt in das Kundenerlebnis investiert und mit unserer neuen Strategie die Grundlage für weiteres Wachstum geschaffen.

Jussi Kinnunen, CEO der Lumon Group

Neue Strategie und geschärfte Markenidentität

Ein zentraler Meilenstein des Jahres war die Einführung der neuen Unternehmensstrategie für den Zeitraum 2025 bis 2030. Unter dem Leitgedanken „Brand excellence through superior offering and customer experience, driven by engaged people with a global perspective“ richtet Lumon seine Aktivitäten konsequent auf exzellente Kundenerlebnisse, innovative Lösungen und nachhaltiges internationales Wachstum aus.

Im Zuge dieser strategischen Neuausrichtung wurden außerdem Unternehmenszweck, Vision und Werte weiterentwickelt sowie ein neues Corporate Design eingeführt. Damit entwickelt sich Lumon konsequent zu einer international starken, designorientierten Marke mit klarem Fokus auf den Kundennutzen.

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Hohe Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitenden

Auch 2025 blieb die Kundenzufriedenheit auf einem ausgezeichneten Niveau. Der Net Promoter Score (NPS) lag bei 68, während der Employee Net Promoter Score (eNPS) auf 55 stieg. Beide Werte unterstreichen das hohe Vertrauen von Kunden und Mitarbeitenden in Lumon.

Darüber hinaus investierte das Unternehmen kontinuierlich in digitale Lösungen und die Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses. Zu den wichtigsten Innovationen gehörten:

• Lumonizer, ein KI-gestütztes Visualisierungstool für Balkon- und Terrassenverglasungen.
• Die Einführung der neuen Produktfamilie Lumon Roof.

Nachhaltigkeit: Klimaneutrale Produktion erreicht

Ein besonderer Meilenstein wurde im Bereich Nachhaltigkeit erreicht: Die Produktionsstandorte von Lumon verursachen inzwischen Netto-Null-Emissionen in Scope 1 und Scope 2. Möglich wurde dies durch:

• den Einsatz CO₂-neutral erzeugten Stroms,
• die Elektrifizierung der Produktionsprozesse,
• gezielte Investitionen in Energieeffizienz sowie
• die Inbetriebnahme einer Photovoltaikanlage am Produktionsstandort Kouvola in Finnland.

Darüber hinaus hat Lumon seine Aktivitäten im Bereich Kreislaufwirtschaft weiter ausgebaut. Hierzu zählen unter anderem:

• höhere Recyclingquoten für Aluminium und Glas,
• strengere Nachhaltigkeitsanforderungen entlang der Lieferkette sowie
• die Entwicklung CO₂-armer Materialien für zukünftige Produkte.

Ausbau des Lumon-Ökosystems

Auch die Unternehmensstruktur wurde 2025 gezielt weiterentwickelt.

• Visor erhielt eine neue strategische Ausrichtung zur Unterstützung des zukünftigen Wachstums.
• Balkonser absolvierte sein erstes vollständiges Geschäftsjahr als Teil der Lumon Group und stärkt das Angebot im Bereich Wartung und Lebenszyklusservices.
• Mit Glaxior wurde ein neuer europaweit tätiger Großhändler für Glasprodukte gegründet, der professionelle Kunden über ein E-Commerce-Modell bedient.

Gemeinsam bilden diese Unternehmen ein umfassendes Ökosystem aus Produkten, Dienstleistungen, Wartung und langfristigem Lifecycle-Support.

Ausblick

Mit einem soliden Auftragsbestand, einer weiter gestärkten internationalen Organisation und einem erfolgreichen Start in das Jahr 2026 blickt Lumon optimistisch auf die kommenden Jahre. Mehr als eine Million Balkone und Terrassen weltweit wurden inzwischen mit Lumon-Verglasungen ausgestattet. Auch künftig wird sich Lumon darauf konzentrieren,

• das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern,
• nachhaltige Innovationen voranzutreiben und
• noch mehr Menschen mehr Raum zum Leben zu schaffen.