Rejestr oraz polityka prywatności


Zintegrowany rejestr oraz polityka prywatności i dokument informacyjny zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w § 10 i § 24 oraz z artykułami 12 i 13 Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) dla klientów Lumon, potencjalnych klientów, klientów sklepu internetowego oraz użytkowników strony internetowej.

  1. Podmiot przetwarzający
    Lumon Polska sp. z o.o. Adres: Racławicka 99 / Bud. 01, 02-634 Warszawa, Polska
    NIP: 5273042862 KRS: 0001018449
    tel.: +48 577 777 058
    email: [email protected]
  2. Cel przetwarzania danych osobowych
    LUMON wykorzystuje przekazane przez Ciebie informacje do obsługi zamówień, fakturowania, windykacji, kontaktowania się z klientami, przeprowadzania transakcji, ankietowania klientów, rozwoju usług, obsługi opinii i raportowania, działań marketingowych oraz innych funkcji związanych z obsługą klienta.
  3. Grupy zarejestrowanych
    a) Osoba i/lub firma, która ma/miała relację klienta lub inny osobisty kontakt z zarejestrowanymi, takie jak personalizowane zapytanie o ofertę, oferta, prośba o kontakt lub uzyskanie więcej informacji na temat produktów Lumon, które są związane np. z promocjami lub ofertami
    b) Osoba i/lub firma, która miała/miała zaangażowanie, zobowiązanie lub inne prawa wynikające z umowy, usługi lub zlecenia związanej z relacją klienta z zarejestrowanymi
    c) Dane osoby i/lub firmy są rejestrowane na podstawie wymogów prawnych.
  4. Następujące dane mogą być przetwarzane w rejestrze, jeśli jest to wymagane w celu realizacji celu, informacje podstawowe:

Informacje podane dobrowolnie przez Ciebie:
Imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail, data urodzenia, pracodawca/firma, rola/stanowisko, adres IP Data rozpoczęcia relacji klienta Produkty Lumon należące do Ciebie lub o które wykazujesz zainteresowanie Zgody lub zakazy dotyczące marketingu bezpośredniego Informacje dotyczące zakupów i korzystania z usług:

Dokonane zakupy: miejsce i data zakupu, zakupione produkty wraz z cenami, ostateczna suma zakupów, sposób płatności, adres dostawy

  1. Regularne źródła danych
  2. Źródłami danych zawartych w rejestrze są sam zarejestrowany użytkownik, dane przekazywane telefonicznie, przez internet, podczas wizyty na stronie internetowej, za pośrednictwem e-maili, informacje podane podczas wydarzeń oraz podczas odwiedzin w siedzibie firmy Lumon Oy. Mogą także być wykorzystywane inne wiarygodne źródła i rejestry za zgodą zarejestrowanego.
  3. Wydostawanie i przekazywanie danych poza UE lub EOG
    Żadne dane osobowe nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że jest to niezbędne do technicznego wykonania przetwarzania danych. Dane mogą być selektywnie przekazywane stronom trzecim, wyznaczonym przez zarejestrowanego, w celu przeprowadzenia kampanii marketingowej. Właścicielstwo danych nie przechodzi na stronę trzecią, a strona trzecia nie ma prawa wykorzystywać danych w sposób inny niż wskazany przez zarejestrowanego. Zapewniliśmy, że wszyscy nasi dostawcy usług przestrzegają przepisów o ochronie danych osobowych.

Gdy tylko jest to możliwe, wybraliśmy bezpieczne europejskie centrum danych do przechowywania Twoich danych. Niektórzy z wymienionych dostawców usług mogą tworzyć kopie zapasowe danych poza obszarem UE/EOG w Stanach Zjednoczonych. Kopia zapasowa danych jest tworzona w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych i możliwości dostępu do nich w przypadku awarii serwerów głównych.

Tarcza Prywatności (Privacy Shield)
Zapewniliśmy, że nasze firmy świadczące usługi przystąpiły do programu Tarczy Prywatności (Privacy Shield) między Stanami Zjednoczonymi a Unią Europejską (https://www.privacyshield.gov/list), co zapewnia bezpieczne przetwarzanie danych Europejczyków w Stanach Zjednoczonych.

  1. Zasady ochrony rejestru
    Wszystkie Twoje dane osobowe są zawsze chronione za pomocą odpowiednich metod technicznych i administracyjnych. LUMON gwarantuje, że dane przechowywane przez Lumon nie są używane w niewłaściwy sposób, nie są usuwane bez powodu, nie są fałszowane ani manipulowane, i że dane nie trafiają do osób nieuprawnionych, oraz że dane nie będą publikowane bez wyraźnej zgody. System danych jest chroniony i dostępny tylko dla pracowników LUMON, którzy mają osobiste dane logowania.

Aby uzyskać dostęp do systemu, wymagane są nazwa użytkownika i hasło. System jest również chroniony za pomocą zapór ogniowych i innych rozwiązań technicznych. Dane w rejestrach są dostępne tylko dla upoważnionych i specjalnie wyznaczonych pracowników. Używanie rejestru jest chronione za pomocą osobistych danych logowania i autoryzacji. Rejestr znajduje się w komputerze, który jest przechowywany w centrum danych, gdzie dostęp jest ograniczony. Dane zawarte w rejestrze są przechowywane w bezpiecznych i chronionych pomieszczeniach. Regularnie wykonywane są kopie zapasowe rejestru.

  1. Prawo do wglądu, korekty i sprzeciwu
    Zarejestrowany ma prawo do wglądu w dane dotyczące samego siebie przechowywane w rejestrze, prawo do poprawy błędnych danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego oraz inne prawa wynikające z Ustawy o Ochronie Danych Osobowych lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Możesz zapoznać się z danymi przechowywanymi w rejestrach Lumon za pomocą pisemnego i podpisanego wniosku, który należy przesłać do Lumon za pośrednictwem poczty elektronicznej ([email protected]) lub jako fizyczny egzemplarz. Podczas żądania wglądu należy okazać dokument tożsamości. Jeśli istnieją jakiekolwiek błędne dane, możesz poprosić Lumon o ich korektę. Klienci sklepu internetowego mogą edytować swoje dane za pomocą interfejsu użytkownika. W interfejsie użytkownika sklepu internetowego można sprawdzić swoje dane osobowe oraz historię zakupów i wydarzeń.

Zakaz dotyczący marketingu bezpośredniego
Masz prawo zabronić nam wykorzystywania Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego. Nigdy nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, które mogłyby dostarczać Ci bezpośredni marketing. Korzystamy z marketingu internetowego, np. na platformach takich jak Facebook i Google. Jednakże, te firmy nie uzyskają Twoich danych osobowych w żadnym wariancie, ani ten rodzaj marketingu nie jest bezpośrednim marketingiem, a opiera się na plikach cookie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji „13. Pliki cookie”.

  1. Czas przechowywania danych
    Lumon bardzo dba o ochronę danych. Dlatego dane klientów, które są zbierane, są przetwarzane zgodnie z precyzyjnymi przepisami prawa fińskiego. Dane są przechowywane przez okres trwania relacji handlowej, głównie przez 3 lata. Twoje dane są usuwane z rejestru w momencie, gdy przetwarzanie danych nie ma już podstawy zgodnie z celem rejestru lub gdy zakończona zostaje relacja handlowa. Możesz zrezygnować z naszych list mailingowych/marketingowych, w tym również listy do celów marketingu bezpośredniego, poprzez kliknięcie na link „Unsubscribe”.
  2. Inne prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
    Jako nasz klient, masz prawo zabronić profilowania Twoich danych oraz używania ich w celach marketingu bezpośredniego lub badań rynkowych i opinii, informując o tym Lumon. Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące ochrony danych i bezpieczeństwa Lumon, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
  3. Pliki cookie
    Ta strona internetowa używa plików cookie. Strona wysyła przeglądarce plik cookie – mały plik tekstowy, który jest zapisywany na dysku twardego komputera. Istnieją tymczasowe pliki cookie sesji, które zamykają się po zamknięciu przeglądarki, oraz stałe pliki cookie, które są zapisywane na dysku twardym komputera. Dzięki plikom cookie możemy zidentyfikować Twoją przeglądarkę i wykorzystać te informacje w celach analitycznych, takich jak zliczanie odwiedzających naszą stronę internetową. Te informacje pozwalają nam obserwować i śledzić zainteresowania naszych klientów i w ten sposób ulepszać nasze strony internetowe. Wszystkie zebrane informacje są anonimowe i nie można ich przypisać do jednej konkretnej osoby.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale opcjonalnie można zmienić ustawienia przeglądarki i usuwać oraz odrzucać dowolne pliki cookie.

Pliki cookie reklamowe pomagają nam wybierać najlepsze i najbardziej interesujące reklamy dla Ciebie. Pozwalają także na uniknięcie pokazywania tych samych reklam. Niektórzy dostawcy zewnętrzni mogą również używać plików cookie lub innych (plików graficznych o rozmiarze 1 piksela), aby pokazywać Ci więcej reklam, które Cię interesują, gdy odwiedzasz różne strony internetowe. Dane zbierane za pomocą plików cookie i innych są anonimowe, więc ani my, ani żadna trzecia strona nie może Cię zidentyfikować. Reklamodawcy zewnętrzni mogą także wykorzystywać pewne technologie do analizowania i mierzenia skuteczności reklam. W tym celu mogą używać śledzaczy (plików GIF o rozmiarze 1 piksela), które znajdują się na naszej stronie internetowej w celu zbierania anonimowych informacji. Po otrzymaniu anonimowych informacji o odwiedzinach na naszych i innych stronach internetowych, reklamodawcy mogą projektować reklamy dotyczące produktów i usług, które mogą zainteresować użytkownika.

Ta strona internetowa używa plików cookie Google Adwords, które są używane do określenia marketingu z wykorzystaniem listy użytkowników w sieci reklamowej Google. Użytkownik nie jest identyfikowalny na podstawie informacji przechowywanych w plikach cookie. Użytkownik może odmówić korzystania z Google Adwords na podstawie listy użytkowników na stronie www.google.com/settings/ads.

Więcej informacji na temat marketingu opartego na przeglądarce można znaleźć na stronie Your Online Choices.