Záruka na inštalácie zasklenia balkónov zahŕňa opravy porúch spôsobených chybami materiálov a výrobnými chybami. Záruka pokrýva nevyhnutné opravné práce spolu s materiálmi.
Záručné podmienky
V rámci záruky sa vyžaduje, aby kupujúci aj predávajúci akceptovali dodanie diela. Ak kupujúci nie je prítomný v deň inštalácie, ale nevznesie námietky do siedmich (7) dní od dátumu inštalácie, dodanie sa považuje za akceptované a začína plynúť záručná doba.
Záručná doba
Záručná doba na inštalačné práce je dva (2) roky a záručná doba na chyby materiálov a výrobné chyby zasklenia balkónov je päť (5) rokov od prevzatia diela alebo od skutočného odovzdania diela do používania.
Záručné obmedzenia
Záruka sa nevzťahuje na tieto body:
- čistenie po prevzatí diela alebo skutočnom odovzdaní diela do používania,
- činnosti vykonané po následnom znečistení sklenených balkónových panelov a priľahlých konštrukcií,
- prasknutie sklenených panelov v dôsledku chýb, ktoré nie sú výrobnou chybou,
- prasknutie sklenených panelov v dôsledku chybného používania alebo nehody,
- úprava, oprava a výmena náhradných dielov v dôsledku bežného opotrebovania, nedbanlivého používania zákazníkom alebo obyvateľom alebo nedodržania pokynov na používanie,
- poškodenie spôsobené poklesom konštrukcií, abnormálnym namáhaním sklenených panelov, náhlymi nečakanými udalosťami alebo prírodnými katastrofami s vplyvom na produkt,
- konanie, pri ktorom dôjde k pozmeneniu, oprave alebo doplneniu bez súhlasu výrobcu alebo predajcu,
- príslušenstvo alebo samostatné dodatočné konštrukcie,
- nepravidelnosti, ktoré môžu byť viditeľné na povrchu panelov z tvrdeného skla. Na panely z tvrdeného bezpečnostného skla nelepte žiadne fólie. V prípade dodatočného umiestnenia fólií na sklenené panely nenesie spoločnosť Lumon zodpovednosť za škody ani náklady v dôsledku prasknutia alebo pádu produktu. Tvrdené sklo je vyrobené v súlade s normami EN 12150-1 a EN 572-8.