FAQ

Zistite viac o našich produktoch a procesoch prejdením si týchto často kladených otázok. Pokiaľ tu nenájdete odpoveď na svoju otázku, jeden z našich konzultantov vám rád pomôže.

Všeobecné otázky a odpovede

Je možné opaľovať sa cez balkónové sklo?
Tvrdené sklo prepúšťa časť slnečných UV lúčov, takže je možné sa opaľovať aj so zatvorenými sklami.
Ako veľmi chráni zasklenie pred UV žiarením?
Priepustnosť UV žiarenia nášho tvrdeného skla závisí od hrúbky a farby skla:
Číre sklo
6 mm = 57 %
8 mm = 52 %
10 mm = 49 %
12 mm = 46 %
Šedé sklo
6 mm = 18 %
8mm = 12 %
Môžu sa na povrchu skiel objaviť nejaké vzory, čiary alebo stopy?
Niektoré procesy výroby skla, napríklad kalenie, môžu na skle vytvárať vzory, ktoré sú viditeľné, pokiaľ sa sklo zahmlí. Únava materiálu je normálnym a bežným javom. K rovnakému úkazu môže dôjsť aj pri sklách automobilov. Stopy alebo vzory je možné za normálnych svetelných podmienok vidieť zo vzdialenosti 2 metrov.
Ako sa môžem zbaviť hmly, ktorá sa tvorí na sklenených tabuliach?
Zasklenie sa skladá z jednotlivých tabúľ skla, ktoré majú tendenciu sa viac zahmlievať, keď teplý, vlhký vzduch dopadá priamo na studenú sklenenú tabuľu. Pokiaľ je sklo veľmi studené a otvoríte dvere z bytu, sklo sa zvnútra zahmlí. Fasáda nie je nikdy úplne utesnená a najmä pri starších domoch dochádza k úniku vlhkosti a tepla, ktoré zasklenie zachytáva. Z tohto dôvodu by zasklenie nemalo byť nikdy úplne utesnené, ale malo by ísť o vetraný priestor, aby fasádu nepoškodila vlhkosť. Ak máte zasklenie od nás, nemusíte sa báť, že bude príliš tesné, pretože naše zasklenie je vždy inštalované s ohľadom na fasádu a v súlade s osvedčenými postupmi.

 Naše zasklenie sa však tiež zahmlieva, keď je vonku chladno a teplo, vlhký vzduch dopadá na sklo. Fenomén zahmlievania na vnútornej strane skla je bežný aj u áut. Úplne rovnakým spôsobom, ako keď spustíte ventilátor v aute a zapnete kúrenie, aby ste odstránili hmlu na skle, môžete pridať zdroj tepla alebo ventilátor kúrenia na balkón alebo terasu, ak sa chcete vyhnúť zahmlievaniu zasklenia.
Je možné na mazanie ložísk, plastových dielov a profilov použiť akýkoľvek silikónový sprej?
Na mazanie je možné použiť bežné silikónové spreje a oleje. Odporúčame najprv profily a diely vyčistiť a raz až dvakrát ročne systém premazať, aby sa sklá hladko pohybovali. Sprej by sa mal striekať šetrne. Nepoužívajte iné mazivá alebo tuky, ako je vazelína alebo olej. Často na seba nabaľujú nečistoty, ktoré môžu poškodiť ložiská systému. Ak sa sklá z nejakého dôvodu nepohybujú hladko, obráťte sa na servisné oddelenie.
Akú záruku má zasklenie balkónov Lumon?
Navštívte Garanciu
Je možné získať náhradné diely na zasklenie?
Spoločnosť Lumon sa zaviazala k zabezpečeniu použiteľnosti svojich produktov v nadchádzajúcich rokoch. Garantujeme plnú dostupnosť náhradných dielov pre všetky zasklenia Lumon a žalúzie Lumon a Visor po dobu 10 rokov od dátumu pôvodného nákupu. Okrem toho sú funkčné a bezpečnostné komponenty zasklenia Lumon k dispozícii v jednej farbe po dobu 20 rokov. U ostatných výrobkov zakúpených v spoločnosti Lumon garantujeme plnú dostupnosť náhradných dielov po celú dobu záruky.
Aký hluk vydávajú systémy balkónové zasklenie?
Balkónové zasklenie reaguje na zmeny teplôt rovnako ako akýkoľvek iný hliníkový alebo sklenený výrobok. Prípadné namŕzanie zasklenia je spôsobené rozpínaním hliníkových profilov pri ich reakcii na zmeny teploty. Táto možná rozťažnosť je zohľadnená v konštrukcii systému a jeho upevňovacích prvkoch. Prípadný praskavý zvuk nemá vplyv na bezpečnosť ani na prevádzku.
Z čoho sú vyrobené vaše zasklenia?
Naše posuvné a výsuvné zasklievacie systémy sú vyrobené zo skla, ktoré bolo tvrdené pre pevnosť a odolnosť, a ktoré je následne namontované na hliníkové lišty, profily a koľajnice. Tvrdené sklo je 4 až 6-krát pevnejšie ako normálne sklo, a pokiaľ sa sklo náhodou rozbije (čo je extrémne vzácne), bezpečne sa rozbije na malé zaoblené kúsky.
Bude na balkóne so zasklením teplejšie?
Zasklenie funguje nielen ako nárazník medzi balkónom a vonkajším prostredím, ale aj ako stret vášho domova s vonkajším priestorom. Keď je chladno a veterno, chráni zasklenie váš domov pred studeným vetrom a znižuje tlak vzduchu. Zasklenie tiež zachytáva teplo, ktoré uniká z vášho domu. Preto bude teplota na balkóne o niečo vyššia ako teplota vonku.
Nezabudnite, že zasklený balkón alebo terasa je stále vetraným priestorom. V chladných mesiacoch odporúčame doplniť balkón o terasové kúrenie, ktoré zaistí dodatočné teplo. Je nutné dôsledne dodržiavať pokyny na umiestnenie a manipuláciu od výrobcov kúrenia v prípade jeho použitia v zasklených priestoroch.