Perguntas frequentes

O sistema de envidraçamento Lumon para varandas e alpendres sem caixilharia de alumínio é muito funcional e fácil de utilizar. Se não conseguir abrir as janelas, o vidro provavelmente moveu-se alguns milímetros do carril e, por razões de segurança, será impossível movê-las. 
 
Se for este o problema, basta empurrar suavemente o vidro para que ele retorne ao carril. 

As cortinas de vidro Lumon não são totalmente herméticas. O sistema Lumon foi concebido para proteger varandas e alpendres das intempéries, mas não é totalmente vedado, uma vez que a varanda também necessita de ventilação. 
 
E esta é, sem dúvida, uma das vantagens deste tipo de recintos, que permite recuperar a sua esplanada no verão, e fechá-la para continuar a desfrutá-la quando faz mais frio. Mas por isso, em período de fortes chuvas, é possível entrar alguma água em reduzidas quantidades. 

Sim, como se pode verificar no conceito Sealing, os vidros não são 100% estanques, pois necessitam de ventilação. É por isso que entre o vidro e o vidro existe uma abertura entre 1 e 3 mm. Para minimizar a entrada de vento ou chuva através destas aberturas necessárias, existem peças de plástico que cobrem o vão entre vidro e vidro e permitirão desfrutar melhor do seu terraço ou alpendre no inverno.

Pode contactar-nos para que possamos prepará-los para si e só terá de os levantar no ponto de venda mais próximo.

O vidro do alpendre e da varanda Lumon reage às mudanças de temperatura como todos os produtos de alumínio e vidro. Portanto, se suas cortinas de vidro forem afetadas por uma mudança brusca de temperatura, elas poderão emitir algum ruído. 
 
A Lumon levou isto em consideração na conceção do sistema e dos seus meios de fixação, para que não afete a segurança do produto ou das pessoas que o utilizam

O vidro de terraço Lumon foi concebido para resistir a qualquer tipo de condições climáticas, por isso o projetamos em diferentes espessuras e adaptamos o sistema a diferentes locais.

Uma das características do vidro temperado, que ao mesmo tempo o torna tão especial, é que ele é bastante flexível, capaz de absorver diversos impactos em condições normais. Nestas condições, o desvio permitido é de 3 mm.

Deve lubrificar as peças plásticas com spray de silicone duas ou três vezes por ano, para que funcionem perfeitamente por muito mais tempo. 
 
Onde pode o spray de silicone? Contacte o seu consultor comercial, o seu distribuidor oficial ou o serviço de Apoio ao Cliente e nós poderemos enviá-lo para a sua casa para poder continuar a usufruir da sua esplanada. 

Limpar o terraço e o vidro da varanda Lumon é muito simples.