Как мы работаем

Большой опыт проектирования и установки систем остекления балконов и балконных фасадов

Мы в Lumon накопили большой опыт проектирования и установки систем остекления балконов и балконных фасадов в различных проектах нового строительства и реконструкции. Сегодня мы являемся мировым лидером по производству безрамного раздвижного остекления, имея более миллиона клиентов по всему миру. Это дает нам огромный опыт во всем, что касается балконного сферы.

И мы хотим поделиться этим опытом с нашими клиентами. Мы хотим быть рядом с нашими покупателями и слушать их. Мы хотим делать все возможное, чтобы отвечать всем потребностям заказчика. Мы хотим вести открытый диалог с нашими потенциальными покупателями. Мы также регулярно проводим опросы удовлетворенности клиентов и приглашаем к взаимному диалогу, чтобы увидеть, как мы работаем и как мы можем улучшить наши действия.

Хорошо спроектировано и установлено – вне зависимости от размера

Требования и запросы отличаются в зависимости от проекта. Чтобы найти эстетически, технически и экономически правильное решение в каждом конкретном случае, необходимо сотрудничество между различными сторонами, чтобы иметь возможность охватить все различные аспекты и точки зрения в процессе.
Как партнер, мы должны понимать конечного пользователя - людей, которые живут в квартирах. Мы должны понимать застройщика, который заботится о проекте строительства и инвестициях. Нам нужно понять архитектора, у которого есть видение, и генерального подрядчика, который воплощают в жизнь чертежи, инженеров, у которых есть определенные требования.
Чтобы выполнить все это, мы создали нашу команду Lumon, чтобы быть полезными для всех этих экспертов, от этапа проектирования до завершения проекта строительства или реконструкции. Наша цель – установить максимально эффективные коммуникации между всеми участниками процесса.
За прошедшие годы мы также автоматизировали значительную часть наших процессов для достижения наилучшего качества на каждом этапе работы. Для архитекторов и застройщиков мы разрабатываем дизайн, изготовление и монтируем балконные фасады. Мы делаем все возможное, чтобы все прошло гладко, от начала и до конца. Наши технические консультанты будут тесно сотрудничать с вами, чтобы гарантировать, что наши решения для остекления балконов соответствуют уникальному облику и стилю вашего здания.
Как для команды наша самая главная мотивация – это хорошо спроектированный и смонтированный проект, вне зависимости от его размера. Для нас важно, как результаты нашей деятельности повлияют на клиентов, сотрудников, партнеров компании и на окружающую среду.

монтаж остекления Лумон внутри балкона

Собственный дизайн и разработка продукта гарантируют качество товара

С самого начала мы верили в собственный дизайн и разработку продукта, поскольку они приносят много взаимной выгоды как нам, так и партнерам. Все этапы процесса находятся под нашим контролем:
•    разработка продукта
•    дизайн
•    продажи
•    производство
•    монтаж
•    гарантийное обслуживание

Мы рады предложить архитекторам, инженерам и разработчикам профессиональное обслуживание и поддержку на всех этапах вашего проекта. Мы также предлагаем инструменты проектирования и техническую документацию, чтобы помочь вам. Наша цель - найти эстетически, технически и экономически правильное решение в каждом конкретном случае. Кроме того, мы предоставим вам все результаты исследований и испытаний, которые могут вам понадобиться для нашего балконного остекления и ограждения.

Наши технические специалисты тесно сотрудничают с вами и вашей командой, чтобы обеспечить отлаженную реконструкцию балкона от начала до конца. Наш процесс состоит из предоставления моделирования для конкретного продукта и технических решений, а также подробной информации о ценах и сроках, чтобы ваш проект балконного фасада шел планомерно. Наши проекты всегда включают точные измерения продукта, проектирования ограждений, расчеты прочности и сопротивления, планы производства и установки, чертежи сверления и технические детали для конкретного продукта, так что время, затрачиваемое на планирование и монтаж, сводится к минимуму. Мы также предоставляем файлы DWG и материалы для пользователей AutoCAD, и объект GDL для пользователей ArchiCAD.

Фасады Лумон вечернее время

Гарантийное обслуживание Lumon дает вам 5 лет безопасности 

Мы также несем ответственность за наши продукты на протяжении всего срока эксплуатации. Мы внимательно отлеживаем сроки, что бы каждый проект заканчивался вовремя, как запланировано. Мы заботимся об объектах и предлагаем полный спектр услуг, чтобы обеспечить безопасное, эффективное и долговечно смонтированное изделие с консультациями технических специалистов и проверками качества. Первичный уход за остеклением рекомендуется после первых пяти лет, после чего интервал обслуживания составляет также пять лет.