Ogromne doświadczenie w projektowaniu i budowie systemów oraz elewacji balkonowych
W Lumon zgromadziliśmy ogromne doświadczenie w projektowaniu i budowie systemów przeszkleń balkonów i fasad balkonowych w rozmaitych projektach nowych budynków oraz renowacji istniejących. Obecnie jesteśmy światowym liderem w dziedzinie bezramowych szklanych drzwi przesuwnych, z ponad milionem klientów na całym świecie. Zdobyliśmy wielkie doświadczenie we wszystkim, co jest związane z przeszkleniami balkonowymi.
Chcemy podzielić się tym doświadczeniem z naszymi klientami. Pragniemy pozostać blisko naszych klientów i wysłuchać ich sugestii. Chcemy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby zaspokoić ich oczekiwania. Pragniemy prowadzić otwarty dialog z naszymi interesariuszami. Przeprowadzamy również regularne badania satysfakcji klientów i zachęcamy do przesyłania opinii, aby zobaczyć, jak odbierają oni nasze działania i jak możemy je usprawnić.
Dobrze zaprojektowany i zainstalowany – niezależnie od rozmiaru
Wymagania i potrzeby różnią się w zależności od rodzaju projektu. Znalezienie najlepszego pod względem estetycznym, technicznym i ekonomicznym rozwiązania wymaga współpracy. W każdym przypadku, obie strony działają wspólnie, aby móc uwzględnić rozmaite aspekty i punkty widzenia danego procesu.
Jako partnerzy, zawsze staramy się zrozumieć użytkownika końcowego – ludzi, mieszkających w mieszkaniach. Musimy zrozumieć również dewelopera, który zajmuje się projektem budowlanym i inwestycją. Musimy zrozumieć także wizję architekta, realizującą plany firmę budowlaną oraz inżynierów, którzy mają określone wymagania.
Aby zrealizować założone zadania, zbudowaliśmy zespół Lumon, dysponujący całą niezbędną specjalistyczną wiedzą - od fazy planowania do zakończenia projektu budowlanego lub remontowego. Naszym celem jest zorganizowanie możliwie najlepszej komunikacji między wszystkimi stronami.
W ciągu minionych lat zautomatyzowaliśmy także znaczną część naszych procesów, aby osiągnąć najlepszą możliwą jakość na każdym etapie pracy – od projektu, poprzez produkcję oraz instalację elewacji balkonowych dla architektów i deweloperów. Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegał sprawnie od początku do końca. Nasi konsultanci techniczni zapewnią Ci ścisłą współpracę, aby nasze produkty i rozwiązania przeszklenia balkonu pasowały do unikalnego wyglądu i stylu Twojego budynku.
Największą motywacją naszego zespołu jest realizacja projektów, które są dobrze zaaranżowane i zainstalowane, niezależnie od ich wielkości. Poważnie podchodzimy do zobowiązań względem naszych klientów, pracowników, partnerów i środowiska.
Własny projekt i rozwój produktu gwarantują jakość
Od samego początku wierzyliśmy we własne projekty i rozwój swoich produktów, ponieważ przynoszą one wiele korzyści zarówno nam, jak i naszym partnerom. Wszystkie etapy przeprowadzamy samodzielnie:
- rozwój produktu,
- design,
- sprzedaż,
- produkcja,
- instalacja,
- serwis pogwarancyjny.
Z przyjemnością oferujemy architektom, inżynierom i deweloperom fachową obsługę i wsparcie techniczne na wszystkich etapach projektu. Oferujemy również pomoc w projektowaniu i udostępnieniu dokumentacji technicznej. Naszym celem jest każdorazowe znalezienie rozwiązania najlepszego pod względem estetycznym, technicznym i ekonomicznym. Ponadto przedstawimy wyniki wszystkich badań i testów, których możesz potrzebować odnośnie wyposażenia balkonów i tarasów.
Nasi konsultanci ds. projektów będą ściśle współpracować z Tobą i Twoim zespołem, aby od początku do końca zapewnić płynną renowację balkonu. Proces ten polega na dostarczeniu unikalnych dla produktu symulacji i rozwiązań technicznych. Obejmuje on także zapewnienie szczegółowych informacji na temat cen i terminów, aby zapewnić bezproblemowe wdrożenie projektu elewacji balkonowej. Wszystkie nasze projekty zawierają informacje na temat precyzyjnego pomiaru produktu, balustrad, obliczenia wytrzymałości i siły, planów produkcji i instalacji, rysunków wierceń oraz szczegółowych informacji technicznych, dotyczących konkretnego produktu. Sprawia to, że czas przeznaczony na planowanie i instalację jest skrócony do minimum. Zapewniamy również pliki i materiały DWG dla użytkowników AutoCAD, Revitool dla użytkowników Revit oraz obiekty GDL dla użytkowników ArchiCAD.
Serwis posprzedażowy Lumon zapewnia 5 lat bezpieczeństwa dla okien przeszklonych
Odpowiadamy za jakość naszych produktów przez cały ich cykl życia. Chcemy mieć pewność, że działania podwykonawców będą realizowane zgodnie z ustalonym harmonogramem. Dbamy o projekt i oferujemy pełne wsparcie, aby zapewnić bezpieczny, wydajny i trwały, przeznaczony do montażu produkt, wraz z fachową poradą i kontrolą jakości. Podstawowa konserwacja szklenia jest zalecana po pierwszych pięciu latach, tyle też wynosi zalecany odstęp czasowy pomiędzy kolejnymi konserwacjami.