REGISTRERING OG PRIVATLIVSPOLITIK

Kombineret registrerings- og privatlivspolitik og dokument til oplysning i henhold til Personal Data Act 10 § og 24 § og GDPR-artikler 12 og 13 til Lumons kunder, potentielle kunder, webshopskunder og website-brugere.

1. Registrant
Lumon Danmark ApS
Adresse: Strandvejen 62E, 2900 Hellerup
Virksomheds-ID: 38438395
Tlf: +45 28 34 47 49
e-mail: info [at] lumon.dk

2. Databeskyttelsesansvarlig
Navn: Martin Hansen
E-mail: privatlivspolitik [at] lumon.dk 

3. Kundens navn
Lumon Danmark ApS kunderegister (og ethvert andet register med lovligt formål)

4. Formålet med håndtering af personlige data
LUMON anvender oplysninger fra dig til håndtering af ordrer, fakturering, inkasso, kundekontakt, transaktioner, kundeundersøgelser, udvikling af tjenester, håndtering af feedback og rapportering, marketing og andre kunderelaterede funktioner.

5. Grupper af registrerede
a) Person og/eller firma har/har haft kundeforhold eller anden personlig kontakt til registranter, som f.eks. personlig tilbudsanmodning, tilbud, anmodning om kontakt og anmodning om mere information om Lumon-produkter, der er relateret til f.eks. prisoverslag, tilbud eller
b) Person og/eller firma har/har haft en indflydelse, en forpligtelse eller anden rettighed i henhold til en aftale, tjeneste eller en opgave relateret til kundeforhold til registranten eller
c) Registrering af person- og/eller virksomhedsoplysninger er baseret på lovkrav

6. Register-indhold
Følgende data kan håndteres i registret, hvis det kræves af formålet
Grundlæggende oplysninger:

  • Oplysninger givet frivilligt af dig
  • For- og efternavn, adresse, telefonnummer(re), e-mail-adresse, fødselsdato, arbejdsgiver/virksomhed, rolle/titel, IP-adresse
  • Startdato for kundeforhold
  • Lumon produkter, du ejer eller er interesseret i
  • Tilladelser eller forbud mod direkte markedsføring

Oplysninger om køb og brug af ydelser:

  • Foretagne køb: købs-sted og -dato, købte produkter med prisfastsættelse, samlet sum af indkøb, betalingsform, leveringsadresse

7. Regelmæssige datakilder
Kilder til data indeholdt i registret registreres af kunden selv via telefon, via internet, via besøg på webstedet, via e-mail, information, der afgives i begivenheder og under besøg hos Lumon Oy. Også andre pålidelige kilder og registre kan bruges med tilladelse fra den registrerede.

8. Dataudlevering og overførsel uden for EU eller EØS
Ingen personlige data overføres uden for EU eller EØS, medmindre det er nødvendigt for den tekniske gennemførelse af datahåndteringen. Data kan valgfrit gives til en tredjepart, der er tildelt af registranten til en målrettet marketingkampagne. Ejerskab af data overføres ikke til tredjepart, og tredjepart har heller ikke ret til at bruge dataene til andet end tildelte funktioner. Vi har sørget for, at alle vores serviceudbydere følger lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. 
Når det er muligt, har vi valgt et sikkert europæisk datacenter til at gemme dine data. Nogle af de ovennævnte tjenesteleverandører kan sikkerhedskopiere data uden for EU/EØS til USA. Data er sikkerhedskopieret for at holde dine data sikre og tilgængelige, hvis de primære servere skulle fejle.

Privacy Shield
Vi har sikret, at vores tjenesteudbydere har tilsluttet sig Privacy Shield-programmet mellem USA og EU (https://www.privacyshield.gov/list), som sikrer sikker behandling af europæernes data i USA. 

9. Principper for registerbeskyttelse
Alle dine personlige data er altid beskyttet med nødvendige tekniske og administrative metoder. LUMON garanterer, at data i Lumon ikke anvendes forkert, slettes uden grund, bliver forfalsket eller manipuleret, og at data ikke ender hos udenforstående, og dataene ikke offentliggøres uden tilladelse. Datasystemet er beskyttet og er kun tilgængeligt for LUMON-medarbejdere med personlige loginoplysninger.

  • Adgang til systemet kræver brugernavn og adgangskode. Systemet er også beskyttet af firewalls og andre tekniske løsninger.
  • Data i registre er kun tilgængelige for autoriserede og specifikt udpegede medarbejdere
  • Brug af registret i beskyttet med personlige loginoplysninger og autorisation
  • Registrering er placeret i en computer, der er gemt i et datacenter, hvor adgangen er begrænset
  • Data indeholdt i registret er placeret i sikre og beskyttede lokaler
  • Det tages regelmæssig sikkerhedskopiering af registret

10. Ret til at inspicere, rette og forbyde
Den registrerede har ret til at inspicere data om sig selv indeholdt i registret, ret til korrektion af forkerte data, ret til at forbyde håndtering af personoplysninger i direkte markedsføring og ellers ret til at gøre brug af rettighederne i henhold til Personoplysninger Act eller anden lov om personoplysninger. Du kan inspicere de lagrede data i Lumons registre via skriftlig og underskrevet anmodning, som skal leveres til Lumon via e-mail (privatlivspolitik [at] lumon.dk) eller som en fysisk kopi. Når man anmoder om inspektion, skal man have billed-ID. Hvis der foreligger ukorrekte data, kan du bede Lumon om at rette dataene. Webbutikens kunder kan redigere deres egne data via brugergrænsefladen. I webshopens brugergrænseflade kan man inspicere ens personlige data og købs- og hændelseshistorik.

Forbud mod direkte markedsføring
Du har ret til at forbyde os at bruge dine data i direkte markedsføring. Vi sælger aldrig eller på anden måde udleverer dine personlige oplysninger til udenforstående, som kunne tilbyde direkte markedsføring til dig.
Vi får internetmarkedsføring til fx Facebook og Google. Disse virksomheder vil dog ikke få dine personlige data under nogen omstændigheder hverken denne form for markedsføring er direkte markedsføring, men den er baseret på cookies. Se "13. Cookies" for mere information.

11. Opbevaringstid for data
Lumon er meget forsigtig med databeskyttelse. Derfor behandles kundedata, som indsamles, netop i overensstemmelse med finske love og bestemmelser. Data opbevares i løbet af kundeforholdet, hovedsageligt i 3 år. Dine data fjernes fra registret lige, når behandlingen af dine data ikke har nogen begrundelse i henhold til formålet med registret eller når kundeforholdet er ophørt. 

Man kan forlade vores e-mail-marketing lister/direkte marketing-lister via "quit link". 

12. Andre rettigheder i forbindelse med personlig databehandling
Som kunde hos os har du ret til at forbyde profilering af dine data og bruge den til direkte markedsføring eller markeds- og opinionsundersøgelser ved at informere Lumon om det. Hvis du vil spørge om noget specifikt eller kommentere Lumons databeskyttelse og sikkerhed, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige (privatlivspolitik [at] lumon.dk). Skriv i emnet for meddelelsen "Databeskyttelsesansvarlig - Lumon Danmark ApS". 

13. Cookies
Denne hjemmeside bruger cookies. Webstedet sender browseren en cookie - lille tekstfil, som er gemt på computerens harddisk. Der er midlertidige session-cookies, som lukker efter at du har lukket din browser og også permanente cookies, som er gemt på computerens harddisk. Med cookies kan vi identificere din browser og bruge disse oplysninger til analytiske formål, såsom at tælle besøgende på vores hjemmeside. Disse oplysninger giver os mulighed for at observere og følge vores kunders interesser og dermed forbedre vores hjemmesider. Alle indsamlede oplysninger er anonyme, og ingen handlinger på internettet kan spores til en enkelt person.

De fleste internetbrowsere accepterer cookies automatisk, men du kan også ændre dine browserindstillinger og slette og afvise eventuelle cookies. 
Reklame-cookies hjælper os med at vælge de bedste og mest interessante annoncer til dig. Disse afviser også at vise dig de samme annoncer. Nogle tredjepartsleverandører kan også bruge cookies eller andre sporingsteknikker (1 pixel-billedfiler), så du kan se flere annoncer, du kan lide, når du besøger forskellige hjemmesider. Dataene indsamlet via cookies og sådanne er anonyme, så hverken vi eller nogen tredjepart kan genkende dig. Tredjepartsannoncer kan også bruge nogle teknikker til at analysere og måle effekten af annoncer. Til dette kan de bruge en tracker (1 pixelstørrelses GIF-fil), som er placeret på vores hjemmeside for at indsamle anonyme oplysninger. Efter at have modtaget anonyme oplysninger om besøg på vores og andre hjemmesider, kan annoncører designe annoncer vedrørende produkter og tjenester, som muligvis interesserer brugeren.

Denne hjemmeside har Google Adwords-cookies, som bruges til at angive markedsføring med en brugerliste på Googles annonceretværk. Brugeren kan ikke identificeres i henhold til oplysningerne i cookies. Bruger kan afvise brugerlistebaseret Google Adwords-markedsføring på www.google.com/settings/ads 

Flere oplysninger om browserbaseret markedsføring fra Dine online valg-webstedet

 

Maj 2018